核心课程
民航概论及法规、民航心理学、航空服务形体礼仪训练、形象塑造与化妆技巧、乘务沟通与播音技巧、乘务英语、客舱服务与管理、客舱安全与应急处置、航空卫生保健与急救、民航广播、航空餐饮服务与管理等专业课程。

实训条件
本专业实习、实训设备齐全，功能完整，各类实训器材与航空公司要求一致，符合相应的民航规章和教学标准。还建有航空服务实训中心、737-NG客舱服务实训室、波音737-NG教学飞机、形体训练实训中心、航空港客运模拟CBT实训室、航空医疗急救实训、茶艺实训室等实训场所；后期将建立动态模拟舱、机上灭火实训设备、舱门训练器、水上撤离游泳池等实训场所。目前已建立5个校内实训基地，14个校外合作实训基地。